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弘扬正能量 彰显好医德 (二十)
——记一封来自头颈外科患者的感谢信

3月29日早间,头颈外科正在召开交班会议。突然会议室内进来一位老人,原来他是专门从楚雄赶来送锦旗和感谢信的。老人强调一定要当着全科人的面宣读感谢信,赠送锦旗,以示对张楠副主任医生以及全体医护人员的感谢。

 

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老人彭某,68岁,去年3月发现左颞部包块,到当地医院就诊,怀疑恶性,要手术治疗,与家人商量后决定到我院进行治疗。张楠医生是老人的主管医生。当时,老人和家属心理负担很重,张楠医生细致耐心地与家属沟通,详细讲解了病情和治疗方案,在床位非常紧张的情况下,考虑到老人年龄大,活动不方便,提前帮患者安排了床位并尽快完成了手术治疗,最后诊断为左颞部皮肤癌。由于手术非常成功,术后恢复相当好,解除了老人和家属的后顾之忧。一年以后,老人执意专程到医院进行感谢。

在感谢信中,老人感谢开云体育网站下载网址 和科室培养了这样优秀的医生和队伍,感谢头颈外科全体医护人员精湛的医术和良好的医德。老人发自肺腑的祝开云体育网站下载网址 越来越好,祝全体医护人员身体健康,万事如意,全家幸福!

 

马赛克

 

看到患者对医护人员辛勤付出的理解,作为在临床一线的工作者,头颈外科的医护感到由衷的欣慰。感谢信流露的真情实意,是最朴素的感情表达,也正是这样的感谢信,鞭挞着医院全体医护人员时刻不忘初心,牢记宗旨和使命,为患者的健康保驾护航。


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